Política de privacidad

Última actualización: enero 2024

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es brisk-lynx, con domicilio en Calle Serrano 45, 3º, 28001 Madrid, España. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Rellenas formularios de contacto o solicitud de presupuesto
• Te suscribes a comunicaciones comerciales
• Realizas una reserva de servicios

Esta información puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, preferencias de viaje y cualquier otra información que decidas compartir en tus mensajes.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Gestionar y responder a tus solicitudes de información
• Elaborar presupuestos personalizados según tus necesidades
• Tramitar reservas y gestionar los servicios contratados
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu solicitud o reserva
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Tu consentimiento al enviar formularios o solicitar información
• La ejecución de un contrato cuando formalizas una reserva
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos y posteriormente serán eliminados.

6. Cesión de datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios turísticos necesarios para ejecutar tu reserva (hoteles, aerolíneas, operadores locales)
• Administraciones públicas cuando sea requerido legalmente
• Encargados de tratamiento que nos presten servicios auxiliares

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a nuestros servicios.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos
• Limitación: restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected] indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

10. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).